Avec un taux d’emploi de 64,6% en 2020, la Wallonie est très loin de l’objectif de 80% du gouvernement wallon. Comment y arriver ?

De 2015 à 2019, les entreprises et les indépendants ont augmenté le nombre d’emplois de 57.563 unités et les administrations publiques de 10.188. Le constat est clair : ce défi de l’emploi, on le gagnera d’abord en créant plus d’entreprises et en leur donnant un environnement favorable à leur développement.

Ces dernières années, de multiples initiatives ont été prises pour faciliter ou accompagner la création d’entreprises. Citons par exemples créajob, les bourses et clubs des jeunes entrepreneurs, mind & market, les starter days, les boost camps, les pitchs et webinaires, le mentorat, les pépinières d’entreprises et autres incubateurs,… Les résultats sont positifs mais encore insuffisants.

Cet esprit d’entreprise doit être favorisé dès l’enseignement secondaire, là où la curiosité des jeunes est très importante et à une période où ils se cherchent encore. La mobilisation des jeunes pour le climat montre combien ils peuvent s’investir pour des choses qui ont un sens. 23% des jeunes wallons ont moins de 20 ans (contre 20% en Europe). Ils veulent faire bouger les choses et sont créatifs : donnons-leur un environnement où ils pourront s’exprimer et entreprendre.

Projets de mini-entreprises, rencontres avec de jeunes entrepreneurs, visites et stages en entreprise : autant d’occasions de leur montrer qu’ils pourront s’épanouir et trouver un sens à leur vie future, en étant eux-mêmes acteurs de la création ou du développement d’une entreprise.

Quelques autres pistes : donnons des notions concrètes de gestion lors de la dernière année des formations qualifiantes professionnelles ; généralisons le tutorat pour aider les jeunes à bien démarrer dans la vie active ; diffusons l’esprit d’entreprise via les réseaux sociaux, en faisant parler de jeunes entrepreneurs, car il n’y a rien de plus convaincant qu’un dialogue entre pairs.

Mais ne réduisons pas l’entrepreneuriat à la seule création d’entreprise. Dans les sociétés existantes, qu’elles soient petites ou grandes, il est tout aussi important de mettre en place une organisation favorisant la créativité et l’esprit d’entreprise des membres du personnel, pour améliorer ou créer de nouveaux produits ou services, et donc préserver et/ou augmenter l’emploi. C’est le cas pour les entreprises qui s’inscrivent résolument dans le développement durable. Une telle démarche ne peut être réussie que si tout le personnel est impliqué, avec une approche projet qui permet à chacun de prendre des initiatives, quelle que soit sa fonction.

New Way Of Working ou une nouvelle façon de travailler. Depuis le confinement en mars dernier, on est en plein dedans, et encore pour de nombreux mois, si pas de manière récurrente, car rien ne dit que le virus n’aura pas muté entretemps.   

Après les mesures d’organisation prises en urgence au printemps, nos entreprises doivent maintenant réfléchir et mettre en place une organisation durable et performante rencontrant les contraintes sanitaires.

Le télétravail est la première mesure à laquelle on pense. C’est une problématique complexe. Deux jours par semaine ou plus ? Une présence de tous un même jour de la semaine ? Un roulement par équipes ? Quid du contexte légal et des obligations de l’employeur selon qu’il s’agit de travail à domicile ou de télétravail ? Quid de l’avantage voiture de société si télétravail ? Tous les employés ont-ils un bureau à domicile pour travailler correctement ? Qu’en est-il du besoin humain de rencontrer ses collègues ? Comment intégrer des nouveaux collègues et/ou garder une forte culture d’entreprise ?

Une seconde mesure touche à l’organisation physique des postes de travail dans l’entreprise. Bureaux séparés ? Paysagers ? Espaces de coworking ? Couloirs de circulation ? Comment réorganiser les chaînes de production pour assurer la distanciation sociale. Comment revoir les zones de contact et/ou de stockage avec les fournisseurs, les clients, etc…

Une troisième mesure est d’ordre numérique : se doter des équipements permettant les visioconférences, renforcer le marketing digital, par exemple en créant des capsules vidéo pour présenter ses produits ou services, organiser des webinairs. Le tout en assurant la sécurité informatique. 

On pourrait continuer sur ce thème du NWOW, notamment, réinventer le contact avec la clientèle ou l’organisation d’événements promotionnels. Car il y a un facteur qui restera toujours primordial dans nos réflexions et actions : le contact humain, qui est indispensable pour le bien-être au travail, et nos relations avec nos clients, partenaires et fournisseurs. Les entreprises qui arriveront rapidement à mettre en place une organisation de travail hybride (présentiel + télétravail) alliant sécurité sanitaire, bien-être au travail et performance économique, surmonteront la crise actuelle.

Philippe Barras

Président CCI Wallonie

Nos ancêtres les gaulois n’avaient peur que d’une seule chose : que le ciel leur tombe sur la tête !

C’est un peu ce qui nous est arrivé avec cette pandémie inattendue. Après deux mois de quasi cessation d’activité et un déconfinement nous permettant un retour à une certaine normalité, nous savons tous que la situation restera précaire pendant au moins une année, le temps qu’un vaccin soit produit et largement diffusé.

Dans cette attente, les priorités à court terme sont de sauver les activités les plus touchées, et par la même les dizaines de milliers d’emploi qu’elles engendrent (notamment grâce au programme Ré-Action initié par la Sogepa et dont les CCI sont vos contacts sur le terrain). Il s’agit en effet de maintenir nos outils et nos capacités industrielles qui sont indispensables pour permettre une bonne relance économique.

Mais on ferait un mauvais calcul en n’intégrant pas dans cette relance les mesures et actions indispensables pour lutter contre un danger encore plus important, certes à moyen et à long terme, à savoir le réchauffement climatique et l’épuisement de nos ressources naturelles. Revoir nos objectifs, produire mieux plutôt que plus, repenser notre consommation, changer nos comportements… Autant de défis à relever et qui prendront du temps. Nombre d’entreprises wallonnes se sont déjà engagées dans des actions de RSE (responsabilité sociétale des entreprises).  Cet automne, les CCI de Wallonie iront plus loin, en développant un programme de certification en entrepreneuriat durable qui couvrira les 17 objectifs de développement durable établis par le Sommet de Rio. Cette certification, sous label de l’ONU (UNITAR), sera la reconnaissance que tous les acteurs de l’entreprise (actionnaires, direction, personnel, délégués syndicaux) partagent les mêmes objectifs et agiront de concert pour que, demain, nous ayons une société et des entreprises alliant développement économique et transition écologique.

Philippe Barras

Président CCI Wallonie

Alors que la situation sanitaire évolue dans le sens d’une amélioration constante, on peut féliciter les Chambres locales de Wallonie pour l’appui de force et de qualité qu’elles ont donné aux entreprises en les aidant à résister. Tout en poursuivant cette action, il est important de réfléchir à l’après – corona en proposant quelques lignes directrices à la lumière de la situation vécue. De quoi procéder à une certaine réinvention de soi et de la Wallonie.

Il s’agirait de:

• pérenniser l’esprit ainsi que les circuits et réalités de solidarité qui se sont faits jour
• faire preuve du même esprit de résilience et de solidarité en faveur du développement de la Wallonie
• ne plus jamais oublier la culture, son pouvoir d’humanité et d’émancipation ainsi que les gens et les activités qui la portent
• faire de l’avenir et donc de la prospective un bien commun à partager et élaborer collectivement
• assurer l’équilibre entre les circuits courts et la valorisation worldwide de nos capacités et talents à l’exportation. Dans le même esprit, diversifier géographiquement nos sources d’approvisionnement et de sous-traitance
• intensifier les simplifications administratives et institutionnelles

pratiquer l’alliance emploi – environnement, mais aussi l’alliance emploi – santé, l’alliance emploi – bien-être et plus globalement l’alliance emploi – développement durable

• considérer et faire considérer l’entreprise comme un acteur important de cette réinvention (apporteur de valeur, de sens et d’harmonie à la société)
• éviter l’infantilisation des aînés et faciliter leur apport à la collectivité par des missions citoyennes
• ajouter le B.I.B. (Bonheur intérieur brut), en ce compris la santé, dans les paramètres collectifs.

Philippe SUINEN

Président CCI Wallonie

L’entreprise constitue en Wallonie une communauté citoyenne intégrée dans son bassin de vie, dans sa région, dans son pays, dans l’Europe et dans le monde. Sa vocation de base consiste à créer de la valeur et à participer au bien commun.

Ce bien commun est été clairement traduit par les 17 Objectifs de Développement Durable (O.D.D.), qui ont été fixés lors du Sommet de Rio + 20 et adoptés ensuite par l’Assemblée Générale de l’ONU le 25 septembre 2015. Ils représentent clairement le plan d’action mondial destiné à, d’ici 2030, libérer l’humanité de la pauvreté et à mettre la planète sur la voie de la durabilité. Nos entreprises ne peuvent pas passer à côté.. Et cela d’autant moins que de plus en plus d’opérateurs économiques sont attentifs à ce que leurs partenaires, fournisseurs et sous-traitants soient activement attentifs à ces enjeux.

À l’instar de leurs homologues flamandes, les Chambres de Commerce et d’Industrie de Wallonie, avec leur structure régionale (CCI Wallonie), entendent offrir aux entreprises wallonnes la possibilité de parfaire, concrétiser et faire connaître leur engagement d’entrepreneuriat durable, en liaison avec le réseau des institutions onusiennes. Un double niveau de certification sera ainsi mis en place:

► D’abord, la certification CCI Wallonie de la Charte pour l’Entrepreneuriat Durable, octroyée sur base d’une année de mise en œuvre d’un plan de développement durable, comprenant au moins 10 actions nouvelles ou améliorées, couvrant ensemble chacun des 5 clusters regroupant les 17 O.D.D.. Ces 5 clusters sont appelés les 5 P: les personnes, la planète, la prospérité, la paix et le partenariat;

► Un certificat Unitar (Nations Unies) si au moins une action est entreprise dans chacun des 17 O.D.D. sur une période ininterrompue de 3 ans.

Dans les deux cas, la décision finale revient à un comité indépendant d’évaluation.

Téléchargez le courrier complémentaire : 20200303_ODD Entrepreneuriat durable.